社区 › 西语学习 › 大家对TELEFONICA 的看法

aisex 发表于 2012-8-2 14:40:13

这个你得找本地的消费者协会投诉，收集好证据，然后他们给你和TELEFONIACA交涉
话说这个你一旦装了宽带，都是按照合约的
你看背后，不满一年不能取消服务，无论任何情况
投诉电话也是没用的...想取消服务，唯一的办法就是号称要搬家了（只对中国人有用）
另外提醒某个不缴费的，你会上黑名单的，以后银行开户，办理各种电信业务之类的都会存在问题
也会有律师找上门来...除非你能等上个10年

aisex 发表于 2012-8-2 14:43:56

这边安装费用都是免费的...合约价么...你自己出钱那是白扔了....
modem丢失要赔的，后面也有条款....这玩意很值钱

martin520 发表于 2012-8-2 14:48:50

哈哈，算你们倒霉.

fernando999 发表于 2012-8-2 21:42:23

告诉你们一个最容易解决的办法！！如果要切断服务，直接把有宽带的LINEA给BAJA掉。没有了LINEA他们怎么跟你收钱呢！呵呵~~~当然必须先另外申请一条LINEA后再办理BAJA.

明天 发表于 2012-8-2 23:03:19

modem我 还 有就是线都不知道跑什么地方去了.TELEFONICA   的营业员居然叫我把线什么的一个 不缺给她们买回去.最 可 气 的是 给他们买回来花了我75元阿币..居然说不可以切掉宽带.阿根廷 一个稳压气跟几根线都是贵的.我 现在 问阿根廷人什么宽带最垃圾，她们都是说TELEFONICA非常 垃圾 。。。她们 简直就是土匪公司。关键是 花了 75元 冥纸.买 来 确是给她们耍的.

明天 发表于 2012-8-2 23:09:15

telefonica 最难办的就是切掉宽带.一提宽带她们本能的反应就是翻脸.她们的员工马上就变成坏蛋.然后 踢皮球.叫人打他们的的电话.0800 333 77 33   .它们自己的公司还搞个电话拖时间的公司.

明天 发表于 2012-8-2 23:13:02

全世界哪里有这样的公司啊.到它们公司切个宽带，还要人家打电话.电话一打就是长达最少4个月的长征

19881120 发表于 2012-8-3 00:04:26

告诉你们吧,直接把telefonica电话baja掉，去换成telecom公司的或其他公司的，还有你们可以对员工说“如果不切断的话，法律责任自负（si no me da la baja ,voy hacer un juicio a telefonica）”。。。。

明天 发表于 2012-8-3 00:52:29

回复 18# 的帖子

啊 谢谢你啊 .你回答的太好了...........我明天就去换telecom   的太感谢你了

martinlin85 发表于 2012-8-3 09:11:26

阿根廷的每一家通讯网络公司都是一样流氓,，换哪家都一样，不过有时候小公司更好

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