阿根廷电子商务发展迅速 半数网民习惯网路购物

【新阿根廷周刊2月24日讯】随着网际网路的成长，网路上除了充斥着各种不同的资讯，同时也是商机无限，就阿根廷方面来说，如今线上商店的成长率已经高达61%左右，而且有一半以上的网路使用者都已惯于直接在线上购物，形成了一种未来无庸置疑的新趋势。

基本上来讲，现在要接受「网路商店成长率如日中天」这个概念已经不是太难的事，不过2014年对于线上购物这个区块来说，却是极为关键的一年，因为线上购物的货物递送已经有明显的改善，再加上智能手机也可以轻松上网购物，虽然要达到完全理想的这个愿景还有一段距离，不过专家却指出现在已经有超过1千4百万的阿根廷人惯于在线上买东西，这些人宁可在家里逛着「线上百货公司」，也让线上商店的成长率更加显着，再加上一些热烧大拍卖，如知名的Hot Sales，或是星期一大放送(Cybermonday)，使得许多线上商店的销售率大幅增加，有着还爆增四倍以上。

根据阿根廷电子商店商会(CACE)的调查，与2013年相比之下，去年的电子商店成长率已达到61,7%，年度的销售总额超过400亿元以上，专家还认为2015年的电子商店成长率将与2014年不相上下，而且还可能更多。

电子商店商会的会长Gustavo Sambucetti表示，在阿根廷，电子商店的成长速度仍保持着惊人的结果，但不管如何，网路商品销售的数量仍然只占了全阿根廷小卖市场的区区1,6%，不过这也是说未来网路商店还是存在着很多的机会与成长空间。

在2014年当中，所有使用网路的族群里，已经有49%惯于在线上购物，这相当于1千4百万人，比起2013年当时只有38%的网路使用者会在线上购物的情况来说，2014年的成长的确是值得让人嘉许与注意的。不过另一个有趣的现象便是大多数的人(十之有九)会在购物之前先上网查询与比价，不过最后他们还是会前往一般的传统商店买东西，至于另一个极端则是有37%的人已经完全仰赖网路购物，他们可能每个星期都买好几样东西，最少一个月也会在网路上消费一次。

虽然网路商店不断的成长，不过事实上仍然有超过上百万有购买能力的消费者保持着一种敬而远之的态度，追根究抵很可能是没有网路连线、不会使用网路，或是不惯于使用网路，不过除此之外，不信任感、害怕把个人资料填入网站中的这些因素也是造成消费者不愿使用网路购物的原因。

为了了解消费者的心理与习惯，相关的市调公司做了调查，并得到以下结果：73%的网路购物者所使用的仍是传统的桌上电脑，有38%所使用的是手提电脑、同样比例的人则使用智能手机、13%使用Netbooks、15%使用平板电脑、3%使用ipod，使用多功型电视的则只有2%而已。

付费方面，如今52%的人仍然使用信用卡或是提款卡付费，19%的人选择货到付款(现金)，至于使用网路付费系统，如Mercado Pago，或是Paypal的只有13%。

根据电子商店商会的统计，在2014年当中，每一名网路消费者的平均花费相当于2864元，那么这些消费者到底都把钱花在什么地方呢？

其实销售额度最高的仍然莫过于观光业这个部份，仅仅这个区块就相当于99亿元，紧接在后的则是电子产品与手机(销售额超过45亿)，食品、饮料、清洁用品则超过25亿元的销售额，家电是19亿，服饰、运动用品有15亿，此外电影票、剧院与演唱会的入场券的销售额也有1亿元左右、日常用品1亿元、办公室用品8千万元、运动运品7千万、汽车与摩托车零件7千万、玩具5千万、婴儿用品有5千万左右。

如今最让人关心的，便莫过于2015年的网路商店成长趋势了，虽然CACE方面认为2015年与去年相比可望再成长58%，而身为消费者的您，是否已经想好要买什么了呢？