【新阿根廷周刊7月1日讯】随着冬天换季清仓拍卖的开跑,银行也为了下一季的信用卡促销优惠案和商家展开协商。从许多的迹象显示,过去的「折扣战」的温度终将要平息下来。 由于中央银行的规定,银行对客户所收的佣金几乎都被冻结住了,愈来愈多原本准备要提供给中小企业融资用途的存款(在利率和利润上都享有优惠)也开始受到影响,因此下半年银行所提供的折扣,将会比往年要少许多。 根据三家一线银行所透露的消息,服饰业的想法是夏季的时候折扣不要超过15%;事实上,有一些较大的银行早在这个冬天的折扣就已经改成这个数字,只是其他规模较小的银行还没有跟进而己。 一家本土银行负责信用卡业务的经理向《民族报》记者直言:「促销的手法会变得比较保守,折扣更少」,还说「15%是肯定的了,要再低也不可能;更低变得没有意义,而且也吸引不了客户」。 改变所带来的时机 事实上,有许多大银行之前就已经有想摆脱折扣战这种竞争的想法,这是当初2002年的金融危机之后,国内经济为了吸引客人、刺激市场买气而开始的下下策;也因为在当时,人们已经对银行体系失去信心。 于是,刷卡折扣在一开始成了赢得民众欢心、取得信任的一大工具,却在近几年成了银行界手里的一把双刃刀:折扣优惠的竞争愈来愈激烈,银行客户的胃口也愈养愈大,甚至也在「收集」信用卡(不管是那家银行或是品牌的),一切都是为了把握折扣。同时,行销部门的预算,也就是负责管理这些折扣促销的,也在银行的财务报表上面占了愈来愈重的地位。 就这样,折扣战一度高喊到服饰业打折40%,后来在2012年和2013上半年,才又降回到25%或20%;而今年8月应该就会见到更多15%的折扣。 另一家国际银行也一致表示:「服饰业的促销到6月结束;7月一般不会有什么大动作,因为还在清仓拍卖;可是8月重新开始时,我们将发现市场变得比之前保守,尤其是折扣数字。」「优惠还是会有,只是在百货公司里面恐怕很难再见到高于15%的折扣。」 至于家用电器,未来几个月内,中型和小型的银行迟早也将加入大型银行的「征途」;大银行已经在上个月决定要放弃给家电业的折扣,将之转换成Visa和Mastercard公司。 所以,家用电器行里面已经不会再有折价,而是变成Visa和Mastercard的18期免利息付款,有些产品甚至可以到24期免利息的。 在一开始,那些小银行还想继续给家电业折扣优惠,想和大银行的路线有所分隔,事实上是想借机吸引更多新客户。可是,一家中型银行的经理却透露,他们在此之前仍维持着幅度大的折扣,如今却不得不向大银行屈服:大银行向店家施压,藉由他们规定小银行的折扣优惠不能比大银行更诱人,而店家们为了能继续和大银行的业务往来,也只能低头。 一家银行的经理坦言:「"Visa和Master会自行吸收分期付款的商业成本,以此来换取商家的同意,不让小银行有超前的优惠。 」又说:「这也是商家合同的一部分,大银行要阻止别人有更诱人的优惠。」 至于连锁超市,估计只会剩一小部分的银行会继续给优惠,但是折扣恐怕会只剩下买食物时才有。这是因为对银行而言,超市的优惠是成本最高的,毕竟超市的营业额并不是一般商店。比方:「同一个人可能一星期内在超市就花了1000比索以上,可是一个月却只会买一双或是两双鞋而己。」 |
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