  文 | Iris 进入互联网大厂工作，当码农，是很多人的目标； 实现人生梦想，衣食养老无忧，何乐而不为！
很多人干着干着，渐渐发现，这条路上也有“绊脚石”， 那就是“企业文化”灌输给每个人的价值观。 不管你接受不接受，为了恰饭，你都要——接受。
苏菲·张（Sophie Zhang）是Facebook的一名数据工程师。
她已经在公司干了两年半，从没想到会为这个原因，离开她曾经向往和喜爱的地方。 “作为一名水平低洼的数据工程师，表现不佳，于是我被正式开除了！” 这是她在公司内部系统上最后一次留言。 她写了一份长达6600字的备忘录，措辞严厉，揭露了她和Facebook水火不容的原因。 Facebook一直纵容外国势力滥用其平台散布虚假消息，误导民众对公众人物和事件的判断，从而影响全球各地的政治局势。
独立媒体 BuzzFeed 首先报道了这件事 在她入职facebook的第六个月，就发现了这一现象。 Facebook出现了批量生产的“假账户”，他们伪装成真实人物进行发言，为洪都拉斯总统胡安·奥兰多·埃尔南德斯（Juan OrlandoHernández）进行吹捧宣传，误导洪都拉斯人民。
洪都拉斯总统胡安发表电视演讲，两个孩子在看 对此，Facebook展开了“打假”行动，足足花了9个月时间。 终于，这些“假账户”被关闭，可没多久就又回来了，继续在平台畅行无阻。
假账户示意 Facebook 就是和他们玩玩“打地鼠游戏”，没有切实有效的行动。 在阿塞拜疆，执政党叶尼·阿兹贝里恩（Yeni Azrbaycan）在2019年编造了数千种不实信息来骚扰反对派；
阴谋分子抓住了Facebook的一个大漏洞： 尽管一个用户只能管理一份个人资料，却可以管理无数个公共主页，并与该用户个人进行无限的互动。 这样，自己就可以刷单了……
Facebook一年后才对此进行调查，宣布“要删除不实信息”； 但根据阿塞拜疆Internet Watch的最新报告，问题还在持续。 在Facebook于2021年3月发布的“虚假行为”国家列表中，阿塞拜疆并未出现。 在2018年的大选中，巴西和美国的政客进行了1050万次虚假宣传， 他们前脚宣传，索菲紧跟着后脚删除。
在印度，她和同事“剿灭”了一个1000多人的“演员团队”，这些人利用Facebook来影响新德里的地方选举。 在新冠疫情期间，她发现“西班牙国家卫生部”的页面被操纵，由此一举缴获了67万个虚假账户； 这些黑账户也在袭击全球其他国家的主页。
这样的例子数不胜数，包括菲律宾，阿富汗，韩国，玻利维亚，厄瓜多尔，伊拉克，突尼斯，土耳其，巴拉圭，萨尔瓦多，印度，多米尼加共和国，印度尼西亚，乌克兰，巴西，玻利维亚…… 共25个地区。
供图：Sophie Zhang 清理虚假信息大大提高了索菲的工作量，她不得不评估哪些案件需要进一步调查，按照优先原则上报给公司处理。 而且，她也没有时间做自己的本职工作了。 令她沮丧的是，Facebook的高层撒手不管，甩给她刻板而轻蔑的称号，称她为“虚假账户的探索者”，“全公司只有她一人对此执着”； Facebook市场战略部经理笑称，“这世上除了西方以外，其他地方都是狂野西部，索菲就是其中的兼职独裁者。”
这话是在赞扬她的工作能力，但听起来有点别扭。 她在备忘录里写，缺乏公司的支持，面对沉重的负担，放不下的良心，她开始夜里失眠。 “侦查并删除可疑账号，本来不是我的工作，遗憾的是，我是能改变现状的唯一的人。而且这取决于我是否发声，发的声音有多大。” “对外界来说，Facebook象征着一种力量，但这只是理想状态；现实是，我们的愚蠢和不作为造成了许多事故，又根本不去阻止。” “在办公室，除非我表现得像一个傲慢的混蛋，否则根本没人鸟我。”
“很多时候，我感觉我在用滴管清空海洋。”
同时她又体会到，自己作为公司的初级员工，来自全球的不经过滤的信息，只需要她一个人点点手指，就能被发送或删除。 没有人监督她的行为。 试想，如果是一名没有责任感和道德感的员工，后果会如何。 “我已经做了无数个决定——从伊拉克到印度尼西亚，从意大利到萨尔瓦多。每种细微的意外产生的影响很小，但加起来能影响到整个世界。” “我感觉自己陷入了不可能的境地，在对公司的忠诚度与对整个世界的忠诚度之间徘徊。” “我从这个职位上学到了许多，但结果也令我震惊。” 这一切发生后，她深有体会，Facebook只看重自身的利益，并没有保证民主的进行。
去年8月份，索菲被Facebook开除； 公司让她签一份“离职合同”，条款让她对公司封口保密，交换条件是给她6.4万离职金，并保留她在公司内部发言的权利。 但她拒绝了。
在公司的最后一天，她依旧在查处许多国家的“可疑账户”，希望其他员工能接替这份工作。 她告诉同事：“希望你继续修正Facebook的内部问题，但是不要一个人做，找人和你一起——Facebook太大了，任何人都无法单独修正它的行为。”
她也知道，她发的那封离职贴子，绝对不是Facebook想看到的； 果不其然，该贴不仅很快被删除，她的域名也被拉入了黑名单，再也登陆不了。
Facebook后来在一份声明中否认了索菲的指责。 “我们从根本上反对索菲的声讨，因为我们有专门的团队打理虚假信息，已经删除了150多个具有欺骗行为的社交团伙。”
今年，随着美国总统大选的尘埃落定，她整理好情绪，从幕后走出来，把她的故事公之于众。
在和美国abc新闻的访谈中，她透露，她曾质问一些同事，为什么不能及时处理平台的虚假信息？ 有人告诉她，那是因为Facebook的人手有限，精力多用于国际市场营销及其他方面，无暇他顾。
Facebook总部办公室（图源：时代周刊） 记者问：“现在的Facebook，有人继续做你的工作吗？” 她说：“不知道。我是唯一一个主动关注此类问题的人，而不是等别人把问题告诉我。”
至于现在的Facebook，她表示，员工们还是过着朝九晚五的生活，晚上结束了只想回家睡觉； 但随着时间的推移和媒体爆料的涌入，员工们对公司文化越来越悲观，怀疑； 同时，他们也怀疑报道不是真的，态度偏执，甚至产生幻觉。
她表示，不否认Facebook曾经是一个非常开放的公司，每个人可以定期和CEO接触，参与讨论；但是，为了防止员工泄露信息，这种模式被取消了。 我加入Facebook是想让世界变得更好，却发现并没有做到。 “我的手上沾满了鲜血。” 她的总结让人印象深刻。
Facebook在消息宣传方面，已形成了许多臭名昭著的模式。 根据《纽约时报》的报道，多年来，缅甸军方利用Facebook对穆斯林罗兴亚人和少数群体煽动仇恨和种族灭绝的暴力，导致大规模的死亡、流离失所，激起了人们的愤怒； 直到2018年，Facebook才因未能及时采取行动而表示歉意。
这显然与小扎同学的理念背道而驰，他一直把Facebook描绘成捍卫民主、新闻自由的不可多得的平台。 去年9月初，他宣布了一些措施，以限制与选举有关的虚假信息，停止压制选民，并支持帮助美国人进行登记和投票的工作。
也就是在索菲离职后的第二个月。 《纽约时报》质问：我们还能允许Facebook在破坏民主、制造仇恨的路上走多久？
纽约时报 作者在评论中说，一些行为是其追求利润的“毒副产品”。 “我们的民主尚可在新冠疫情中存活下来，但能不能在Facebook优化过的阴谋思维中存活下来，还是一个悬而未决的问题。” |
