阿大型超市将实施第二轮折扣促销活动 折扣券成新模式

【阿根廷华人在线1月2日讯】各大连锁超市之前想中止他们和银行信用卡组织的折扣模式的做法并不成功。在２０１１年中旬，大型连锁超市业界集体决定要结束这样的优惠促销办法而不愿意靠银行来拉客人。即使这一模式是２００２年的危机之后，让大型连锁超市业界得以复苏的关键之一。因此，家乐福超市（Carrefour）和Santander Río银行的合约到期后就没再延签；Cencosud集团（Disco、Jumbo，Vea）也结束了和BBVA Banco Francés银行的合作；Coto超市则是和Galicia银行分手。不过，这些银行合作的契约，被换成了另一种折价风潮，其他也想在零售市场分到一杯羹的银行们都纷纷加入。

家乐福超市坦言：「在几个月前，我们试图结束这种合约；但市场的反应却不容许，所以不得不又重新和银行合约恢复折扣的促销办法。」这家法国集团开的连锁超市，是近几年来，和Santander银行合作，开创这种折扣模式的先锋。这纸合约已经在今年６月到期，却在不久之后，又被花旗银行（Citibank）取代；此外，家乐福还和Macro银行，以及Tarjeta Naranja公司都签约，让客户购物可享有分期付款的优惠。

Coto超市和Galicia银行之间的历史也是如此。这家银行的客户在COTO超市购物时可享２０%折扣，如今这项优惠只剩下家庭电器而已；但同一时间，Coto和其他家银行，像是HSBC、Standard Bank和Credicoop银行却也签下更多合约。至于Cencosud集团也决定更致力于自家信用卡（Más）的折扣优惠，而且也是目前唯一和银行维持相同折扣比例的超市。

另一方面，沃尔玛（Walmart）原本是最不愿意签订这类合约的连锁超市，如今却积极的和十多家银行签约，其中包括Citibank、Comafi、Hipotecario和Supervielle，还有Club LA NACION。

折价商店Día%原本也是最反对这类折扣，其集团主席Antonio Coto甚至曾经公开谴责这种生意模式，在一年半前他曾斥责说：「在阿根廷的这种刷某一种卡或是银行的信用卡，就能享有２０%或２５%的折扣的模式在全世界都找不到。」 可是，他们却在２０１１年和Tarjeta Shopping签下合约，允其客户１０%的折扣，而且还可以分期付款。Tarjeta Shopping的经营公司"Tarshop" ，其商业经理Néstor Rueda认为：「和Día%的合作是我们和一千多家商店的合约之一，让Tarjeta Shopping的顾客可以更集中于中产和中下阶层。

这场折扣战引人注目的另一个发展，就是连公家银行也加入了战局。 城市银行（Ciudad）和国家银行（Nación）这两家银行和Coto超市达成协议（所有的商品可享２０%折扣），而布省银行（Provincia）则只有家庭电器和厨具及纺织品类。 Nación银行还和家乐福签约，购买家用电器可以分５０期付款；至于Ciudad则是和沃尔玛，促销LCD电视和手提电脑。

除了和各家银行的合作之外，这些连锁超市也更努力推销自家的信用卡。以家乐福为例，就推出刷其卡片每周二可享１５%的折扣；而Cencosud集团也已经宣布，２０１２年要再推出Más信用卡，这次要换上新的名字（Cencosud），而且折价优惠将更吸引人。另外Coto超市，只要拿自家的信用卡TCI的，也几乎每天都有折扣。

折扣券成促销新武器
连锁超市竞争的新武器是折价券，这包括Jumbochecks，还有家乐福超市的"支票"，也就是让顾客可以在下次光顾时用来抵一部分现金支付。研究这些折扣促销的Tomadato顾问公司专家Emiliano Schwartz解释：「折价券是连锁超市和对手竞争的新明星，因为这能把客户拉回来，确定回头客，也提升客户的忠诚度；而且也让连锁超市业者，能够用直接的方式来促销，不需透过银行或是信用卡公司。」

除了提供折扣的银行更换之外，这类合约的经济大纲都没有改变。大连锁超市的投资是由银行和银行对拆帐。例如，顾客刷卡可享１０%的折扣，则５%是由发卡银行负担，另一半由连锁超市负担。

双方的合约也会定下一个最高额，超过这个金额，银行就不再分担；因为民众的反应超乎预期，这时所有的折扣就变成由超市自行负担。